Bankalarla olan kredi veya kredi kart borçlanmaları ile baş gösteren işlemlerdir.
Bu işlemler borcunu düzenli ödeyen ve ödeme planını doğru ayarlayanlar için söz konusu olmazken ödeyenler için sıkıntı yaşatır.
Bankaya olan borçlanmalarınızı zamanında ödemediğiniz takdirde size belirli dönemlerde uyarı mesajları gelir.
Bu uyarı mesajları ve aramalar yaklaşık üç aylık yani doksan günlük bir bekleme süreci yaratır.
Bu bekleme sürecinde banka kredi veya kredi kart borçları için faiz işlemine devam eder.
İdari Süreç
Borcunu ödeyemediğini bildiği müşteriye faizin sabitlenebileceği yapılandırma ödeme seçeneğiniz sunar.Burada ek bir süre de verir.
Belirlenmiş olan bu sürenin sonunda bankadan ikaz yazısı alacak borcunuzun tamamını ödemeniz için yaklaşık yedi günlük süre verilir.
Bu süreç idari süreç olarak adlandırılarak banka müşteri ile uzlaşma yolarını arar.
Kanuni Takip
Banka idari süreç aşamasındaki müşteriden olumlu yanıt alamayan ya da aldığı halde ödemelerini yapmayan müşterileri için en son olarak kanuni takip sürecini başlatır.
Borcun ilk halinden epey uzaklaşmış ve artmış olduğu haline dahası eklenerek size sunulan çok zorlu bir takip sürecidir.